Click & Collect
Wil je jouw klanten de mogelijkheid bieden om online orders in een fysieke winkel af te halen? TableTop Order Management regelt het.
TableTop Order Management:
- verhoogt het verkeer naar de fysieke winkel.
- maakt klantbinding en up-sell mogelijk door het contactmoment.
- voorkomt onnodige verzendkosten.
Voordeel voor jouw klant
Webshopbezoekers kiezen in welke fysieke winkel ze een product willen ophalen en zien direct vanaf welk moment dit kan. Bij het online plaatsen van de order wordt meteen een betaling gedaan. Er volgt een notificatie (met winkelopeningstijden) zodra het product binnen is.
Case: Norah
Webshopbezoekers kunnen dankzij Click & Collect hun bestelling eenvoudig in de winkel afhalen en zo verzendkosten besparen. Winkelmedewerkers beschikken over handscanners waar een app op draait; deze techniek is met elkaar geïntegreerd. Zo kunnen de medewerkers zien welke pakketten worden verwacht en opgehaald.
Voordeel voor jou als retailer
Geef medewerkers inzicht in de bestellingen per winkel en de verzoeken tot uitlevering vanuit een ander filiaal. Met TableTop zijn medewerkers in staat orders op een efficiënte manier te verwerken. Vervolgens kunnen zij klanten een notificatie sturen als het product klaarligt in de winkel. Hiermee heb je als retailer volledige controle over het click & collect proces.
Ga direct aan de slag!
Ontdekken wat Tabletop Order Management voor jouw organisatie kan betekenen?
TableTop Order Management oplossingen
-
Inzicht in voorraad en locaties
Inzicht in voorraad en locatiesLees meer
Bevindt jouw voorraad zich op verschillende plaatsen, waardoor een integraal en real-time beeld van de totale voorraad ontbreekt? TableTop Order Management lost het op.
-
Ship from store
Ship from storeLees meer
Wil je producten verkopen die verspreid liggen over meerdere fysieke winkels? TableTop Order Management maakt het eenvoudig.
-
Click & Collect
Click & CollectLees meer
Wil je jouw klanten de mogelijkheid bieden om online orders in een fysieke winkel af te halen? TableTop Order Management regelt het.
-
Reserveren in de winkel
Reserveren in de winkelLees meer
Wil je webshopbezoekers de mogelijkheid om een product in een fysieke winkel te reserveren? Dat kan met TableTop.
-
Nauwkeurige leverbelofte communiceren
Nauwkeurige leverbelofte communicerenLees meer
Wilt u consumenten een duidelijke leverbelofte afgeven? Op welk moment hebben zij het artikel uiterlijk in huis? TableTop Order Management helpt hierbij.
-
Order in-store
Order in-storeLees meer
Wil je jouw offline klant producten aan kunnen bieden die op dat moment niet in de fysieke winkel op voorraad zijn? TableTop Order Management maakt het plaatsen van orders in de winkel eenvoudig.
-
Aansluiting op marketplaces
Aansluiting op marketplacesLees meer
Verkoop je jouw producten via verschillende marketplaces? Of is dit een wens voor de toekomst? TableTop Order Management maakt het eenvoudig.
-
Dropshipping vanuit leveranciers
Dropshipping vanuit leveranciersLees meer
Wil je naast eigen voorraad, producten ook direct vanuit leveranciers verzenden naar klanten? TableTop Order Management maakt het eenvoudig.
-
Ordercommunicatie naar de klant
Ordercommunicatie naar de klantLees meer
Wil je jouw klanten regelmatig op de hoogte houden van de status van hun bestelling? Communiceer veranderingen in de orderstatus en voorkom teleurstelling. TableTop Order Management maakt dit eenvoudig.
-
Retouren verwerken en verminderen
Retouren verwerken en verminderenLees meer
Wil je jouw klant de mogelijkheid bieden om online aankopen te kunnen retourneren in een fysieke winkel?
-
Beheer orders uit alle verkoopkanalen
Beheer orders uit alle verkoopkanalenLees meer
Wil je eenvoudig alle binnenkomende orders valideren op één centrale plaats? TableTop Order Management geeft inzicht in de verschillende verkoopkanalen.
-
Orders toewijzen en verplaatsen
Orders toewijzen en verplaatsenLees meer
Verdeel de beschikbare voorraad zo slim en efficiënt mogelijk over alle orders. TableTop Order Management is de oplossing.